[2020 하반기] 코레일(한국철도공사) 필기시험 복원

[오전 사무직]

<경영학>

1. 경영학의 지도원칙 중 수익성에 해당하는 것은?
① 수익/비용
② 성과/비용
③ 이익/투하자본
④ 경제상의 효율성
⑤ 최소한의 희생으로 최대한의 성과를 얻는 행위
답 : 3번

 

2. 포드 시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 연속생산공정
② 이동조립식 생산
③ 동시 관리
④ 차별적 성과급제
⑤ 저가격 고임금

답 : 4번

 

3. 공기업의 특징으로 옳지 않은 것은?
① 비영리적
② 창의성 운영에 유리
③ 공공성
④ 공공 서비스 증대
⑤ 중앙정부와 지방정부가 출자한 기업으로 독립채산제

답 : 2번

 

4. 카르텔에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 경영 통제
② 경쟁에 있어 배타적이다.
③ 기업 안정
④ 경제적, 법률적으로 독립성 상실
⑤ 기업 간의 수평적 결합

답 : 4번

 

5. 최고경영자, 중간경영자, 하위경영자 모두에게 필요한 자질은? 
① 기능적 자질
② 기술적 자질
③ 인간적 자질
④ 개념적 자질
⑤ 전문적 자질

답 : 3번

 

6. MBO에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 목표는 측정가능하다
②
③ 계획적으로 수행할 수 있도록 피드백 역할을 한다.
④ 목표가 신축적으로 조정될 수 있기 때문에 환경변화 적응이 가능하다
⑤ 상급자와 하급자의 참여가 기본원리이다

답 : 4번

 

7. 기업의 미래상인 비전을 기업조직 차원에서 구체화 하는 기업혁신방법은?  
① 벤치마킹
② 학습조직
③ 비전만들기
④ 리스트럭쳐링
⑤ 기업 아이덴티티

답 : 4번

 

8. 최고경영층에 대한 인사관리자의 특징이 아닌 것은?
① 인재 추천
② 반대 역할
③ 갈등 중재자
④ 서비스라인과 의사소통
⑤ 정보의 원천

답 : 2번/4번 ??

 

9. 직무분석 방법이 아닌 것은?
① 관찰법
② 면접법
③ 질문법
④ 요소비교법
⑤ 워크샘플링법

답 : 4번

 

10. 현대 인사고과의 기본 원칙이 아닌 것은?
① 계량화
② 고객중시
③ 평면평가
④ 경쟁과 협동
⑤ 과업 특성 고려

답 : 3번 (-> 다면평가)

11. 경력개발에서 유지단계라고 할 수 있는것은?  (해설)
① 개발의 시기
② 계획의 시기
③ 도태의 시기
④ 생산의 시기
⑤ 형성의 시기

답 : 4번

 

12. 유기적 조직에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 높은 전문화
② 많은 권한위임
③ 넓은 통제범위
④ 팀 위주로 운영
⑤ 수평적 의사소통

답 : 1번

 

13. 종업의 최저 생계비 옳지 않은 것은?
① 생계비는 하한선이다.
② 생계비는 이론생계비와 실태생계비로 나뉜다.
③ 라이프 사이클을 고려하여 책정한다.
④ 가족 생계비까지 포함하여 고려한다.
⑤ 실태 생계비는 현실적인 임금수준을 파악하지 못하는 한계가 있다.

답 : 5번

 

14. 공정기능 측정 기준에 맞지 않는 것은?
① 생산성
② 효율성
③ 기능수준
④ 공정효율
⑤ 작업자의 만족도

답 : 5번

 

15. 스마트폰 생산주기 시간은?
A:2 B:3 C:4 D:5 E:6
① 2
② 3
③ 4
④ 5
⑤ 6

답 : 5번

 

16. MPR 총괄생산계획에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 수요 예측에 의해 총괄생산계획을 짠다.
② 총괄 생산 계획은 대일정계획을 포함한다.
③ 총괄생산계획 기반으로 주생산계획을 짠다.
④ 수요변동이 생길 때마다 즉시 반응할 수 있다.
⑤ 생산과 투입이 불일치 하기 때문에 총생산계획을 짠다.

답 : 4번

17. PERT & CPM의 차이점으로 올바른 것은?
① PERT는 확률적, CPM은 확정적 모형
② PERT는 대규모 프로젝트, CPM은 소규모 프로젝트
③ PERT는 고비용, CPM은 저비용
④
⑤ PERT와 CPM은 명칭만 다를 뿐 같은 모형이다.

답 : 1번

18. 수요변동이 급격하거나 저가재고통제에 사용되는 시스템은?
① ERP
② MPR
③ ABC
④ 고정주문기간 시스템
⑤ 고정주문량 재고시스템

답 : 2번, 4번, 5번 ??

19. 품질관리(QC) 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 종합품질관리는 통계적 품질관리를 포함한다.
② 품질향상에 따라 예방원가는 감소함수이다.
③ 발취검사법과 관리도법은 통계적 품질관리기법이다.
④ 품질관리는 용역이나 제품의 특성값이 표준값에 적합하도록 보장하는데 있다.
⑤ 품질관리의 목적은 제품의 생산과정이나 사용과정에서 일정한 표준이 지켜지도록 하는데 있다.

답 : 2번

20. SWOT 관점에서 다른 것은?
① 기술 우위시장
② 해외시장이 성장
③ 상표명성이 증가
④ 기업이 보유하는 자원이 증가
⑤ 고품질의 제품을 보유

답 : 2번

 

21. 소비자의 인지 부조화 감소행동이 가장 크게 일어나는 것은?
① 고관여 + 상품 차이 클 때
② 고관여 + 상품 차이 작을 때
③ 저관여 + 상품 차이 작을 때
④ 저관여 + 상품 차이 클 때
⑤ 상관없다

답 : 2번

 

22. 패널조사와 같은 다시점 조사방식은?  (해설)
① FGI 설문법
② 서베이법
③ 종단조사
④ 탐색조사
⑤ 횡단조사

답 : 3번

 

23. 비누, 샴푸, 로션 제품과 같은 특성과 용도를 칭하는 용어는?
① 소비재
② 제품 계열
③ 제품 집단
④ 제품 믹스
⑤ 브랜드 믹스

답 : 2번??

24. 침투가격 전략으로 옳지 않은 것은?
① 수요탄력성 낮을 때
② 규모의 경제가 가능할 때
③ 원가 경쟁력이 있을 때
④ 가격 민감도가 높을 때
⑤ 낮은 가격으로 잠재경쟁자들의 진입을 막을 수 있을 때

답 : 1번

 

25. 잡지에 대한 설명중 틀린 것은?
① 반복 광고가 가능하다.
② 복잡한 내용을 설명할 수 있다.
③ 특정 대상을 타겟으로 할 수 있다.
④ 광고효과에 대한 반응이 즉각적이다.
⑤ 짧은 시간에 노출이 가능하다.

답 : 4번

 

 

 

<NCS>

26. 4차 산업혁명의 변화에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
① 소비자이면서 공급자
② 잘 나가는 거 앞 진열
③ O2O 마케팅 : 온라인&오프라인 주문 > 오프라인 결제 (배민 카카오택시 소카)
④ 공유경제 (에어비엔비)
⑤ 판매자에서 구매자 중심으로

답 : 2번

 

27. (가)~(마) 문단의 핵심내용으로 올바르지 않은것은?
① (가) : 우리나라 경제의 희비
② (나) : 혁신제도의 필요성
③ (다) : 사회경제적 제도와 혁신시스템 정비의 정합성
④ (라) : 자본주의 변이론의 한계
⑤ (마) : 4차산업혁명에 대비한 혁신 시스템 개발

답 : 4번

 

28. 다음 자료에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
 - 작업과 고역에 관한 내용
①
②
③
④
⑤ 작업은 지적 노동, 고역은 육체적 노동

답 : 5번

 

29.
① 소나무를 통해 인간 이해
② 소나무와 인간 대조
③ 독자들의 의견 비판
④ 소나무를 통한 바람한 모습
⑤

답 : 3번

30. 플뢰밍의 진공관에 관한 지문. 옳지 않은 것은?
①
② 플뢰밍 발전과정의 문제점 제시
③
④
⑤

답 : 2번

 

31. 외국인의 국내 유입에 관한 지문. 지문의 내용과 일치하지 않는 것은?
① 대조
② 구체적 수치
③ 전문가 인용
④
⑤ 정부정책 긍정적 평가

답 : 3번

 

32.글쓰기 전 필자가 세운전략으로 옳지 않은 것은?
 - 다이어트, 거식증에 관한  지문
① 작문목적 : 신경성 식욕 부전증 위험성을 알리려고
② 예상독자 : 정신건강학, 대학생 읽으려고
③ 표현 방식 :
④ 작문 주제 : 거식증에 대한 위험성과 건강한 다이어트를 위한 제언
⑤ 표현전략 : 비유법을 활용하여 의학적 용어를 쉽게설명

답 : 2번

 

33. 린다, 지은, 진구, 삼룡 4명이 춤, 노래, 연기 스피치를 수강한다. 다음 중 항상 옳은 것은?
①
② 삼룡이는 춤, 연기를 배운다.
③ 지은이는 춤, 스피치를 배운다.
④ 린다는 춤, 연기, 스피치를 배운다.
⑤

답 : 4번

 

34. 이곡-차마설(좋은 말을 빌려 탐)에 대한 지문. 지문의 구성 방식으로 옳지 않은 것은?
① 유추 활용
② 교훈+예화의 2단 구성
③
④
⑤ 견해를 먼저 제시하고 그에 맞는 사례 제시

답 : 5번

35 토르마무가 우주행성을 먹는다. 첫째날은 행성을 한 개 먹고, 둘째날은 남은 행성의 1/2, 셋째날은 1/3,..일곱째날은 1/7 먹는다. 먹고 남은 양은 항상 정수이다. 총 행성 개수와 다 먹고 남은 개수 합의 최소값은?  (해설)
①
② 271
③ 421
④ 481
⑤

답 : 4번

 

36. 5개 가구(의자, 침대 등)의 배치에 대한 문제
①
②
③
④
⑤

답 : 2번

 

37. 기름

 

38. 자료해석 - 8개 지역별 승합차, 승용차, 특수차 1일 교통량
① 
② 
③ 
④ 부산은 모든 부문에서 상위 50% 이내이다.
⑤

답 : 4번

 

39. 지역구 선거에서 세 정당에게 여성 추천 보조금을 지급하려 한다. 각 정당별 여성의원 보조금으로 옳은 것은?
 - 갑, 을, 병
①
② 5억5천/4억4천/1억6천8백
③
④
⑤

답 :

 

40. 5x5 칸에 5가지 모형과 합. 별+반짝임의 합은?
① 9
② 10
③ 13
④ 15
⑤ 17

답 : 2번

 

41. 국화, 장미, 튤립을 조합하여 꽃다발을 만들 때 옳지 않은 것은?
①
②
③ 모두 합쳤을 때 8개
④ 
⑤ 

답 : 3번

 

42. 자료해석 - 대학평가(신규, 기존)
① 2017년에 평가받은 갑이 2020년에 직무역량평가만 수행하는 경우가 있다.
②
③ 20년 3월까지 평가된 대학은 최소 92개이다.
④ 20년 3월까지 평가된 대학은 최대 102개이다.
⑤

답 : 1번

43. 전제2로 올바른 것은?
전제1 : 어떤 경위는 파출소장이 아니다.
전제2 :
결론 : 30대 중 파출소장이 아닌 사람이 있다.
① 어떤 경위는 30대이다.
② 어떤 경위는 30대가 아니다.
③ 어떤 경위는 파출소장이다.
④ 모든 경위는 파출소장이 아니다.
⑤ 모든 경위는 30대이다

답 : 5번

 

44.

45. 거짓말 2명 진실 3명. 벽에 낙서를 한 범인은?
① A
② B
③ C
④ D
⑤ E

답 : 3번

46번. 5명의 면접관이 평가. 합격자들을 점수 높은 순으로 나열한 것은?

 - 최고점, 최저점은 제외. 점수가 동일하면 하나만 제외

 - 보훈 점수도 가산. 보훈점수로 합격되는 사람은 전체의 30프로를 넘을 수 없다

① 
② 
③ 
④ 
⑤

답 :

 

47. 오늘 나오는 메뉴를 모두 고르면?
①
②
③
④
⑤ 계란말이 김치찌개, 된장찌개

답 : 5번

48. 

 

49. A와 B는 청결세탁소에 세탁을 맡기려고 한다. 논증은 강화시키거나, 변함없거나, 약화시키는 경우가 있다. 다음 중 논증의 방향이 다른 것은?
① A와 B는 같은 울 재질이다.
②
③ B 외에 다섯 집이 세탁소에 보냈을때도 깨끗해졌다.
④ 재질이 다른 다섯 개의 세탁물을 세탁소에 보냈는데 모두 깨끗해졌다.
⑤ 기존에 사용하던 세제 대신 새로운 세제 사용했다.

답 : 5번

50. 광수, 소민, 지은, 진구 중 국비 장학생 선발예정이다. 적어도 광수는 선정될 예정이다. 왜냐하면 진구가 선정되지 안되면 광수가 선정되기 때문이다. 소민이와 진구 중 적어도 하나는 선정된다. 이 명제가 성립하기 위해 추가되어야 하는 전제는?
 <보기>
 ㄱ.
 ㄴ. 지은이가 선정되면 진구는 선정되지 않는다.
 ㄷ. 지은이는 선정된다.
 ㄹ.
① ㄱ, ㄴ
②
③ ㄴ, ㄷ
④ ㄱ,ㄹ
⑤ ㄴ, ㄹ

답 : 3번